販売商品・鑑定業務についてお問合せ

商品の内容や鑑定業務について、ご質問がございましたら以下のフォームよりお問い合わせください。48時間以内にEメールにて回答をさせていただきます。
(土日祝は休業のため、その期間を除いた48時間以内となります)

※日盤・刻盤・方位吉凶表の見方については、こちらからお問い合わせができません。
商品納品時に質問方法をご案内しておりますのでその指示に沿ってご質問ください

※鑑定日の空き状況についてのお問い合わせはご遠慮ください
(現在キャンセル待ちはお受けできません)

●自分のPCは100年方位吉凶表や日盤などのデータ商品がきちんと開けるのか心配・・・という場合は、EXCELとPDFのサンプルデータをメール送信します  以下のお問い合わせフォームから「サンプルメール希望」と記載してお送りください

お名前
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メールアドレス
※携帯アドレスの場合、PCからのメール受信ができる設定にされてください
※ドメイン指定をされている場合は、kigaku@i-ave.co.jp を登録ください
メールアドレス(確認用)
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(ご希望の場合のみ)
※docomo、ezweb、yahooメールは、お客様ご自身で何も設定をされていなくても、プロバイダー側の自動設定(迷惑フィルタ)の関係で弊社からのメールが届かないことがございます。
もう1つ別のアドレスをお知らせいただければ、両方のアドレスに返信させていただきます。

ご質問可能な内容
・どのデータ商品や地図を選んで良いかわからない場合
・ご注文方法や商品の納品方法について
・電話鑑定やEメール鑑定ではどこまで検証が可能なのかわからない場合
・データ商品のサンプルメール希望 など

ご質問をお断りしている内容
・ホームページ(研究室内)で解説している内容について
・九星気学風水の理論や、吉方位・凶方位について

ご質問内容
(5000字以内)
 

お電話でのお問い合わせについて

スタッフは鑑定や制作にあたっておりますので、直接お電話に出ることはありません
他部署のスタッフが電話対応をしまして、折り返し回答をすることとなります
(知識を持ち合わせていないため、基礎的なところしか回答ができません)

  • WEBからお問い合わせをしたがメールの返信がない場合
  • パソコンやメールが使えず、WEBから商品のご注文ができない場合
  • 配達予定の商品が届かない場合(宅配商品)
  • データ商品が開けない場合(Eメール納品商品)
  • その他、商品や精算について不明な点がある場合

はお電話にてご連絡ください(専門スタッフではないので、何度かお電話をかけなおしさせていただきますが、どうかご理解ください)

03-5749-4321
(月〜金の10:00〜15:00)土日祝休

※金曜日は13時でスタッフが他のオフィスに移動をしてお電話に出られない場合がございます

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